常見問題

常見問題


1. 買方法,如何下單?

除了網頁下單,即時以信用卡結帳之外,你還可以透過WHATSAPP/ Facebook / INSTAGRAM 與我們聯絡下單。同時,網頁下單可以選擇非會員直接下單。當然成為會員步驟相當簡單,填寫基本資料便成為會員,費用全免,更可以享受最新優惠和最新資訊!


2. 們接受那一種付款方式呢?

我們接受信用咭、PayMe、HSBC及BOC銀行轉賬,要了解更多,請到「付款方法」。如有需要以其他方法付款,可以直接聯絡我們按此即時 WhatsApp 我們


3. 你們送貨要多久?

一般情況下,順豐速遞需時1-3日要了解更多方式,請到「運送服務。我們亦明白客戶有急單需求,如需特別安排可以直接與我們聯絡。同時,海外的朋友可到聯絡我們  或透過WHATSAPP / Facebook / INSTAGRAM WECHAT 與我們聯絡下單,海外配送方式會個別處理。


4. 送貨是包裹是怎樣的?

我們明白客戶最擔心的是包裝和送貨單如何處理,為保護你的私隱,所有的送貨單只會寫上「家具」(令你安心收件),即使送貨員亦不會知道包裹內容。希望有一天買我們的產品就如一些生活用品一樣,想買就買。


5. 如果想了解更多產品使用方法,可以向你們了解更多嗎?

我們DreamToy HK 經營以來,一直以樂意和客人分享產品資訊,甚至情趣生活的難題和疑問。雖然我們並非性治療師,但我們絕對是你保密的朋友。和客戶就像朋友般,一起學術研究一下,大家一起長知識。歡迎你們直接聯絡我們按此即時 WhatsApp 我們


6. 如何選擇合適的情趣玩具及產品?

最好的情趣玩具的揀選清單來改善及引領您的健康和諧生活。



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